Phát triển kinh tế số, tỉnh Đồng Tháp bước đầu khai thác Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân (VNForm) do Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai để khảo sát, thu thập ý kiến của người dân và doanh nghiệp (DN) trong quá trình trải nghiệm thủ tục hành chính trên môi trường mạng.
Nền tảng VNForm là kênh độc lập để khảo sát, thu thập ý kiến người dân, DN. Các hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh cần tích hợp và khai thác các biểu khảo sát từ VNForm, thường xuyên nắm bắt ý kiến của người dân, DN để có những biện pháp cải thiện chất lượng phục vụ và cung cấp dịch vụ công.
Bên cạnh đó, việc bán hàng và mua sắm hàng hóa trên môi trường điện tử đã trở thành thói quen của đa số người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh. Theo Sở Thông tin và Truyền thông, kinh tế số ngành, lĩnh vực chưa có tiêu chí thống kê rõ ràng, cũng chưa có các cuộc điều tra thống kê nên việc xác định tỷ trọng đóng góp kinh tế số ngành, lĩnh vực trên địa bàn tỉnh còn gặp nhiều khó khăn.
