Ảnh minh họa

Kế hoạch được ban hành nhằm triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp để cải thiện kết quả thực hiện Bộ chỉ số theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ; qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.

Theo đó, việc triển khai phải bảo đảm thiết thực, hiệu quả, có trọng tâm, trọng điểm; các nhiệm vụ được giao phải rõ nội dung, rõ trách nhiệm, rõ thời hạn và rõ sản phẩm đầu ra và kết quả thực hiện được theo dõi, đánh giá trên cơ sở dữ liệu thực tế từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; phấn đấu các cơ quan, đơn vị, địa phương đạt tổng điểm Bộ chỉ số 776 từ 90 điểm trở lên.

Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung thực hiện đồng bộ các nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như: công khai, minh bạch thông tin thủ tục hành chính; bảo đảm tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Trong đó, đặc biệt chú trọng việc đồng bộ trạng thái, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo thời gian thực, không để xảy ra tình trạng dữ liệu hồ sơ không đồng bộ, sai lệch, thiếu thông tin. Phải đảm bảo tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn thuộc phạm vi quản lý; trực tiếp chỉ đạo việc theo dõi, kiểm soát tiến độ xử lý hồ sơ trên các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo thời gian thực.

Đồng thời, chỉ đạo triển khai việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính ngay từ khâu tiếp nhận theo đúng tiêu chí và đúng quy định về số hóa; bảo đảm dữ liệu số hóa được cập nhật đầy đủ, chính xác, phục vụ đánh giá và tái sử dụng v.v..

Xem chi tiết Kế hoạch số 107/KH-UBND

Trần Thi