Ảnh minh họa

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được xem là trách nhiệm chung của toàn xã hội, trong đó người tiêu dùng vừa là đối tượng thụ hưởng vừa là trung tâm, là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 – 2030 tập trung hoàn thiện thể chế, tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, huy động sự tham gia tích cực của các cơ quan, doanh nghiệp và tổ chức xã hội, thích ứng với xu thế tiêu dùng hiện đại (chuyển đổi số, chuyển đổi xanh) và hội nhập quốc tế. Qua đó, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân, nâng cao niềm tin của Nhân dân vào thị trường và hiệu quả thực thi pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương.

Kế hoạch do Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành, mục tiêu phấn đấu đến năm 2030 sẽ có 100% cơ quan quản lý nhà nước và Hội bảo vệ người tiêu dùng tỉnh được kết nối, chia sẻ thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời tích hợp đồng bộ với Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 nhằm tiếp nhận và giải quyết hiệu quả phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng.

Hàng năm, tổ chức ít nhất 01 sự kiện hoặc chương trình về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, gắn với Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam (15/3). Mỗi năm phát hành (hoặc phối hợp tiếp nhận từ Trung ương) ít nhất từ 03 - 05 tài liệu, ấn phẩm (bản giấy, bản điện tử) tuyên truyền về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Xây dựng Chuyên mục về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đăng tải ít nhất 10 tin bài về các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng v.v..

>> Xem chi tiết Kế hoạch 395/KH-UBND